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屋内返水难回家 记者协调多部门愿配合解决

日期:2019-01-11 15:09 作者:admin 阅读:

  昨日下午1时,华明物业工作人员过来疏通下水道。读者供图

  “我家现在只能睡觉,不能用水,都已经快20天了……”昨日本报热线接到读者温女士的求助电话。

  温女士家住沈阳市铁西区富工五街10号楼1单元4楼,由于下水道返脏水,她每天无比郁闷。

  昨日,记者帮助协调,多部门愿意配合解决。

  居民投诉:屋内返水近20天

  昨日上午9时许,温女士向本报投诉称,因为屋内返脏水的问题迟迟无法解决,现在是有家难回。

  温女士介绍,这个问题已经持续近20天,她家住4楼,一共6层。目前她家只能睡觉不能用水,下水道已经不往下走水了,2楼、3楼更为严重,在楼道内都能闻到一股臭味。

  温女士所在楼的一楼是门市房,现在是重工环卫休息室。

  温女士把洗漱用品已经拿到单位,回家只能是睡觉,“虽然我家已经不用水了,但你不能保证所有的人都不用水,原来就2楼堵,现在已经到4楼了,如果再不尽快疏通,我们这5户都会堵。”

  为此,温女士和几位邻居找过楼下环卫所、零公里社区、华明物业,甚至还报过警,但迟迟没得到解决。

  记者协调 多部门愿配合解决

  昨日上午10时许,零公里社区宋敏书记也很无奈,“我们也希望帮居民快点解决问题,我们已经协调一星期了,楼下环卫所要求先疏通外面下水井才能疏通屋里,华明物业说下水井没问题,是屋内管道堵了,这事不就卡在这了吗,我们也只能进一步做工作。”

  随后,记者又联系了楼下环卫休息室所属的中环洁铁西部李欣部长,他表示,这个事他们也沟通多次,“现在是楼外的下水井堵了,光疏通屋内不管用。如果外面下水井疏通了,屋内我们愿意配合居民维修。”

  华明物业刘经理告诉记者,“外面的下水井没堵,是堵在了一楼和外面之间,只要把屋内疏通好了就顺畅了。但今天下午我们过去疏通外面下水井,也是为了配合居民维修。”

  昨日下午1时许,外井疏通工作正常进行,重工环卫所也同意居民疏通屋内的下水管道。可是2楼住户家已经把下水管道切断堵上,如果要恢复就涉及赔偿问题,目前楼上4户和2楼住户就赔偿问题还在进一步协商中。

  辽沈晚报、聊沈客户端记者 靳丹